1.漏电保护插头复位按钮跳开，热水器漏电:

故障原因:电路故障；

处理方法:用电笔检查是否有电，漏电保护插头与插座接触是否良好。按照说明给热水器加水，然后按下漏电保护插头的复位按钮，即使可以恢复正常。如果失败，可以声明:内部热水器维修。

2.水温太高(水很烫):

故障原因:温控器故障；

处理方法:更换温控器。

3.无保温功能，保持加热直至跳闸:

故障原因:温控器工作温度过高或已烧毁短路；

处理方法:更换新的温控器或申请内部热水器维修。

4.加热指示灯不亮，但可以正常加热:

故障原因:指示灯因接触不良或断开而损坏；

处理方法:慢慢检查排除，更换指示灯或申请内部热水器维修。

5.漏电保护指示灯不亮:

故障原因:电源插座没电或接触不良。热水器内部是空，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳开；

处理方法:检查电路，加满或申报内部热水器维修。

6.流经安全阀孔口的水:

故障原因:自来水压力过高，超过0.7兆帕..热水器内的蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量的水出来。恒温器坏了，热水器一直处于加热状态；

处理方法:在热水器进水口前安装减压器或打开出水口；更换温控器；申报内部热水器维修